Matrace Vegas - garancie a záruky

Záručný ako aj pozáručný servis zaisťuje na území Slovenskej republiky spoločnosť VEGAS Group, s.r.o. Servis zabezpečuje servisné centrum Nitra, Levická 253/7, 949 01 Nitra,  tel: +421 902 428 992. Záručná doba začína plynúť prevzatím tovaru spotrebiteľom. Záruka zaniká poškodením tovaru neodborným používaním alebo iným neštandardným zaobchádzaním. Spotrebiteľ si reklamáciu uplatňuje u dodávateľa, od ktorého bol tovar zakúpený. Pri uplatnení reklamácie obdrží zákazník e-mailom, resp. telefonicky informácie o ďalšom postupe.

Zákonná záruka

Záruka podľa Obchodného zákonníka Slovenskej republiky predstavuje na všetky produkty 24 mesiacov odo dňa prevzatia tovaru zákazníkom. Záručná doba začína plynúť prevzatím tovaru spotrebiteľom. Záruka zaniká poškodením tovaru neodborným používaním alebo iným neštandardným zaobchádzaním.

Produkty so zárukou 3 a viac rokov

Matrace Vegas. Okrem zákonnej záruky poskytujeme pre základné kolekcie Vegas 25 ročnú záruku na všetky typy pružín. Táto záruka sa vzťahuje na výrobné chyby pružinových blokov. 10 ročnú záruku na výrobné chyby monolitných latexových blokov s výškou nad 12 cm. 3 ročnú záruku poskytujeme na všetky matrace kolekcií Vegas.

Kované postele. Výrobca kovaných postelí dodáva svoje výrobky so zárukou na zvary až 10 rokov.